Porquê o SERVIÇO DE PORTAGENS (e-Toll) da Hertz?
Este serviço permite o pagamento de todas as vias com portagem em Portugal, incluindo aquelas que têm portagem electrónica.
Benefícios para o Cliente
Tranquilidade
pois permite o cumprimento integral da lei, evita o pagamento de multas e outras custas administrativas.
Comodidade
porque evita perda de tempo no pagamento das portagens, nomeadamente, das portagens electrónicas.
Poupa tempo
no pagamento das portagens tradicionais (com porteiro).
Abrangência
aplicável em todas as vias da rede nacional de Auto-estradas.
Como aderir ao Serviço?
A adesão ou recusa do Serviço Portagens é efectuada pelo cliente no início do aluguer ao balcão, através da assinatura do Termo de Responsabilidade, o qual é parte integrante do Contrato de Aluguer.
Ao aderir o cliente terá de pagar o valor de €1,85 por dia até um máximo de 10 dias de aluguer - €18,45 - mais o valor das portagens.
Formas de pagamento
O pagamento do Serviço de Portagens Hertz só pode ser efectuado mediante cartão de crédito válido ou conta a crédito Hertz.
Clientes que declinam o serviço, como proceder?
O pagamento do valor das taxas de portagem é da inteira responsabilidade do cliente.
O seu pagamento deverá ser efectuado conforme a seguir se indica:
Os valores das taxas de portagens só estão disponíveis 48 horas após a passagem numa via com portagem electrónica, e deverão ser liquidadas num prazo máximo de 5 dias úteis, em qualquer posto dos correios CTT ou na rede de lojas Payshop.
O não pagamento das taxas de portagem implica multas e outros custos administrativos previstos na lei.
Como aceder aos detalhes do valor das taxas de portagens liquidadas?
Os clientes aderentes podem obter esta e outras informações relacionadas com o nosso serviço de portagens, através dos seguintes contactos:
Serviço de Portagens Hertz:
Telefone: 219 426 300 - opção 0
E-mail: servicoportagens@hertz.pt
